Inicio - > Ejecutar, escribe : control userpasswords2 y una ventana te aparecerá con las propiedades de la cuenta del Administrador y de los usuarios.
Ahí podrás Resetear el password del Administrador y de otros usuarios, si arrancas el sistema en Modo a Prueba de fallos, entrarás como Administrador (si has reseteado la password).
Ahora solo reinicia el sistema.
